Nacionalidad española o de la UE
16 años o más (hasta la edad de jubilación forzosa)
Título de Graduado en ESO, Formación Profesional de Grado Medio o equivalente
Sin separación previa de la administración ni inhabilitación para el ejercicio de funciones públicas
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Prevista
No publicada
BOA Núm. 22, 3 de febrero de 2026
Tramitación y apoyo en procedimientos administrativos
Atención al ciudadano de forma presencial y telefónica
Gestión de archivos y documentación
Grabación y mantenimiento de bases de datos
Apoyo a otras unidades administrativas en tareas de gestión
La Constitución Española de 1978. Estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales. Su garantía y suspensión. El Defensor del Pueblo. La Corona. El Poder Judicial
Organización territorial del Estado. Las Comunidades Autónomas. La Administración Local. La comarcalización de Aragón
La Unión Europea. Instituciones y fuentes del Derecho comunitario. Relaciones con los Estados miembros
El Estatuto de Autonomía de Aragón. Organización institucional de la Comunidad Autónoma. Las Cortes de Aragón. El Justicia de Aragón
Órganos de gobierno y administración de la Comunidad Autónoma de Aragón. El Presidente. El Gobierno. La Administración Pública
Derecho Administrativo. Fuentes del Derecho. La Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común. Obligación de resolver. Silencio administrativo
Disposiciones administrativas. El acto administrativo. La notificación. Identificación y firma electrónica
Eficacia y validez de los actos administrativos. Nulidad y anulabilidad. Revisión de oficio. Recursos administrativos
Protección de datos de carácter personal. Principios generales. Derechos de las personas. Tratamiento por las Administraciones Públicas
Igualdad efectiva de mujeres y hombres. Principios y normativa. Medidas contra la discriminación
Atención al ciudadano. Derechos de los ciudadanos. Información. Quejas y sugerencias
Documentos administrativos. Registro de documentos. Archivo. Gestión documental electrónica
Transparencia y acceso a la información pública. Principios. Obligaciones de las Administraciones
Prevención de riesgos laborales. Derechos y obligaciones en materia de seguridad y salud laboral
Administración electrónica. Servicios electrónicos. Carpeta ciudadana. Registros electrónicos
Informática básica. Conceptos fundamentales sobre hardware y software. Sistemas de almacenamiento. Seguridad informática
Sistema operativo Windows. Entorno gráfico. Gestión de archivos y carpetas. Configuración
Procesador de textos Word. Edición y formato de documentos. Tablas. Impresión
Hoja de cálculo Excel. Libros y hojas. Fórmulas. Ordenación y filtrado de datos
Correo electrónico y herramientas ofimáticas. Gestión de mensajes. Adjuntos. Carpetas
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Simulacros, test y correcciones periódicas para que sepas dónde estás y qué necesitas reforzar.
Yoli Fité
Leticia Crespo
Yoli eoi
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